Почему регуляторная система часто не работает на практике
Проблема редко в отсутствии документов. Обычно организация сталкивается с рассогласованием: политика есть, но процессы живут отдельно, контрольные точки не связаны с реальными маршрутами данных, а операционные команды получают требования в виде несвязанных списков.
- Контроль строится по функциям, а риски возникают на стыках между функциями.
- Метрики соответствия не отражают фактическое поведение систем и подразделений.
- Классификация данных ведется формально, без влияния на жизненный цикл информации.
- Эскалация отклонений запаздывает, потому что не задана четкая дисциплина сигналов.